隐私政策
最近更新：2026年10月15日
本政策说明你在 weesound.com 生成 FxSound 游戏音效预设时，我们如何收集、使用和保留客户与订单信息。
我们收集的信息
- 你填写的耳机品牌和型号（会发送到服务器以匹配频响曲线），以及你选择的游戏预设。
- 浏览器麦克风在本地采集的声音，用于生成预设。我们不会把这段录音当作账号资料保存。
- 如果你使用兑换码，我们会收到该兑换码，以便核销下载。
- 保存在你浏览器 localStorage 中的下载记录：耳机名称、文件名、预设内容、下载码和时间。
- 你发送到 weesound@163.com 的邮件内容。
- 在正式环境中，百度统计和 Microsoft Clarity 会收集访问与设备信息。
订单与付款
中文站通过微信扫码付款。我们创建订单并展示付款码。微信支付信息由微信收集，你不会在本站填写微信号或银行卡号。我们保存订单号、金额、币种、支付状态和下载码。
我们如何使用
我们使用这些信息来匹配耳机曲线、生成并交付 .fac 文件、确认付款、阻止未付款下载，以及在你发邮件时核对订单和退款资格。我们不出售客户或订单信息。
我们保留多久
- 我们保存的订单记录（订单号、金额、币种、支付状态和下载码）保留 24 个月，用于交付文件、核对 7 天退款期限和处理支付争议。争议或法律要求未结束时会继续保留，之后删除或做去标识处理。
- 浏览器中的下载记录留在你的设备上，直到你自行清除。
- 你可以发邮件至 weesound@163.com 查询或要求删除我们持有的某笔订单记录；未结争议或法律要求保留的除外。